云服务、防疫无人车、电子哨兵、数字社工、智能音箱、核酸向导……中国移动智慧中台赋能“防疫利器”，为前线贡献科技力量——各地一线抗疫。
中国移动围绕“打造世界一流信息服务技术创新公司”的新定位，立足大数据、人工智能、区块链等领域的优质能力，打造具有运营商特色和中国移动特色的智能中泰不仅为中国移动的能力奠定了坚实的基础，也为社会数字化智能化转型提供了重要支撑。中国移动信息技术中心与省级公司、专业公司合作，统筹推进智慧中台建设和运营，不断释放中台应用价值，打造多种抗疫工具，为移动抗疫科技智慧与IT解决方案。
云端信息服务，精准获取防疫信息
“各位市民，根据市防控指挥部统一部署，我区从4月1日3:00开始到5日3:00开始，全区封闭管控，两个核酸对所有员工进行酸检……”嘉定区居民收到云信服务实时发送的防疫宣传短信。
云信息服务是建立在智能中台AI、大数据、云计算等科技能力基础上的信息化防疫“武器”。集团防疫短信精准接入服务已部署于上海市嘉定防控办、崇明政法委、崇明市公安局、徐汇区市监察局、奉贤区科委等，并已发送超过1200万条防疫短信。这不仅有效缓解了基层防疫压力，也保证了居民能够第一时间掌握和配合政府的防疫要求。此外，还应用定位能力和人流量统计分析能力，支持上海电信行程应用和国展中心方舱医院人流量监测。实时监控系统运行。
抗疫无人车、自动化消毒作业
在南京、杭州等地，很多居民都可以看到蓝色无人装甲车穿梭在小区和楼宇之间。只见它爬过山脊，到处转转，两根360度全方位喷水管灵活旋转，为工作消毒。
这辆蓝色装甲车是中国移动（上海）产业研究院与智能装备企业南京智农研究院联合研发的一款5G+RTK全地形车，采用智能中台5G+北斗高精度定位能力。防疫杀无人车。该车具有精准路线规划（厘米级）、远程操作、无人操作等功能。可在医院、社区、快递服务区等公共场所开展疫情消毒作业，为防疫部门提供远程、自动化消毒服务。有效提高工作效率，大大减轻防疫人员的工作量，降低防疫消毒人员的操作风险。
电子哨兵，为防疫每一个轮班“站岗”
在深圳、佛山等地的疫情防控中，我们始终有这样一个“电子哨兵”坚守在防疫一线，不断“守护”疫情防控，守住风险出去。是调用智能中台IoT设备接入和管理能力，与本地大数据中心对接搭建的“电子哨兵服务”平台。
“电子哨兵服务”同时对接和兼容各大厂商1500+系统设备，实现小区进出白名单和区镇网格化管理。对行程码、核酸信息、社区身份信息等进行智能识别验证，实现“一刷多取”，快速通行，在严控风险的同时大大提高通行效率。目前，“电子哨兵”已成功覆盖住宅小区、企事业单位、医院、酒店等各类公共场所的2500多个封闭点，人均通行时间已降至1. 5秒，提供安全高效的防疫。出入境管理对当地政府的疫情防控工作有很大帮助。
数字社工、在职基层社区流量调查与测试
半小时内，到达1000人并收集信息，一个人居然完成了20人的工作量！谁这么有效率？它是一款RPA机器人——“数字社工”，依托智能中台“盘江”IPA数字智能员工能力和九天人工智能算法引擎，集成中国移动5G消息、AI语音机器人等切割——边缘产品。
“数字社工”机器人可以在极短的时间内为社区提供及时准确的人们活动轨迹的信息，并汇总成流量调整信息表，解决了流量大的问题基层疫情流量调整中的数据与工作。时间长、跨系统信息不同步等问题显着提升了基层防疫工作的效率。目前，数字社工服务于浙江省杭州、金华、温州、嘉兴等十多个社区，未来将在全省进一步推广。
智能音箱，全天守卫村防疫线
“全体村民注意，警惕疫情，做好防护，勤洗手，戴口罩，不探访，不聚集，尽最大努力遏制疫情蔓延…… ” 甘肃省兰州市渝中县农村的智能音箱不定时播放防疫广播。
“智能音箱”是中国移动智能家居运营中心与通力合作，充分发挥技术信息化优势，基于智能中台的音视频通信能力，结合如手机、智能相机、智能音柱。打造农村多媒体信息通报产品。通过在村口、广场等人流聚集点安装“摄像头+声柱”，在村委会办公室搭建中国移动5G数字村平台，“一屏”了解村里的防疫情况实现。 “智能音箱”不仅支持村委会实时喊话，还支持定时、定点播报，助力农村防疫精准管理。目前杭州楼宇自控系统，“智能音箱”已在江西、湖南、安徽、甘肃等18个省份实施，覆盖239个城市，服务11214个村庄。
核酸向导，一键查询核酸排队状态
在哪里可以找到核酸检测点？如果排队的人太多怎么办？在广东，用户出门做核酸检测前，可以通过“核酸向导”轻松查询检测点人流，避开检测高峰，减少聚集，降低感染风险。
本小工具基于智慧中台的数据能力，整合各种地理位置信息和专业统计数据，打造核酸检测点人流查询助手，可准确快速计算实时核酸酸收集点。人流量。居民只要登录中国移动APP或者政府防疫小程序使用，就可以快速查询到家附近核酸采样点的位置，同时也可以清晰的看到是否测试点是“畅通”、“忙碌”或“畅通”。拥堵”状态。目前，广东省智能工具累计访问量已超过5000万。
近年来，中国移动智慧中台规划、建设、运营、使用不断推进，逐步实现对内智慧注入，对外赋能取得突破。截至3月底，智慧中台能力300余个，涉及能力提供者30余家，服务能力用户160余家。月均通话量超过100亿。服务范围已涵盖乡村振兴、数字政府、智慧城市、食品安全、公益慈善等各个领域，为推动信息技术的融合创新和科技与经济社会、民生的深度融合做出了贡献。