在“首届水生态系统设计安装服务大赛”总决赛中,12支参赛队伍所表现出的对水生态系统设计安装服务的热情和热爱得到了江森空调中国区分销业务高级服务经理袁越的盛赞中控高度肯定:“在12支参赛队伍4个小时的激烈角逐中,我充分感受到了他们散发出的热度。无论是现场参与实装的师傅们,还是发表设计理念演讲的队员们,他们的热情和干劲都值得肯定,他们的安装规范和积累的经验在4个小时的比赛中得到了充分的展现。”
江森自控中国空调分销业务高级服务经理袁越
“12支队伍各有特色和优势,他们来自全国各地,老百姓对舒适度的要求是一致的,但由于各地气候不同,他们提供的解决方案也各不相同。”现场我们可以看到,经销商展示的案例,每个经销商的公司特点,当地市场的消费特点……都在一定程度上体现了地域特色。” 袁越在点评中强调,希望华东、华中、西南的经销商团队未来在产业化、模块化、标准化方面能够做得更好。这不仅体现在产品上,还包括现场安装的材料和技术、现场安装设计、安装过程等。这是江森自控约克售后服务负责人的真诚期待。元悦坚信只有好的安装才能为售后服务带来好的口碑。
从服务的角度来看,元悦充分肯定了本次大赛对经销商的意义和价值:“一般情况下,从你的角度首先看到的是售前和售后,售中环节往往被忽视,但对于水生态中央空调来说,销售就相当于一座桥梁,是连接过去和未来的纽带,极其重要。12队的设计人员和12队的安装人员在总决赛搞的正是这样一个承前启后的重要环节,从售后服务的角度来说,维修师傅要和安装师傅交接好,才能最终呈现一个完美的水生态系统给客户。”
当然,没有什么是十全十美的,袁跃也指出,12支参赛队伍还有提升的空间。“或许他们缺少的是演讲套路和比赛过程的把控。但我觉得这不重要江森楼宇自控,因为这些都可以通过刻意练习来弥补。”
有理论有实践,有比赛有交流,同台展示匠心精神和过硬实力……显然,无论过程还是结果,“首届水生态系统设计安装服务大赛”无疑是成功的。“我很高兴江森自控约克迈出了重要的第一步,当然我也希望这只是一个开始,希望未来有更多从事水生态系统的经销商、安装商和品牌商能够参加这样的比赛。” 来吧。”元悦说道。