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物业业务负责人/项目经理/工程经理

设备管理业务技巧！

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课程背景

商业综合体是城市中商业、办公、居住、酒店、展览、餐饮、会议、娱乐等城市生活空间三种以上功能的组合，并在各部分之间建立起一种相互依存、互惠互利的动态关系。 ，从而形成一个多功能、高效、复合、统一的综合体。 一般来说，一个商业综合体至少结合了上述功能中的三种，并在各部分之间建立起一种相互依存、互惠互利的动态关系。 商业综合体是当前房地产模式的最高形态。 是随着城市功能的整合、规模的增加、空间与流线组织的复合而成长起来的全新的综合体地产。

商业综合体建筑面积大、功能多、新技术和智能设备多，物业管理更加复杂和困难。

设备设施管理是商业综合体物业管理的重中之重！

如何做好商业综合体物业设备设施管理工作？

本课程将从物业设备设施全生命周期管理维度，传授商业综合体项目早期介入、验收检查及正常运营期设备设施管理的经验、方法和理念。 为使商业综合体物业各期净收益最大化，保持和提升物业的市场价值和未来发展潜力。

学习对象

1、物业公司领导、项目经理、工程经理及中高层管理人员

2、房地产开发、设计规划、运营及代理物业租赁、销售等相关负责人，资产管理公司物业负责人及中高层管理人员等。

3、企事业单位、政府、学校、医院、军政机关后勤管理负责人

名师介绍

杨艳熙老师

2011年中国材料协会“物业服务企业高级管理人员”

万科物业“黑带”培训讲师

在北京万科物业工作16年，任总工程师

现任物业公司副总经理上海楼宇自控培训，具有一定资质

从事五星级涉外酒店、甲级写字楼、北京万科物业总工程师等40余年

兼任不同类型物业项目第一负责人，参与ISO体系认证及内审，成立业务委员会

培训风格独特，课程结构严谨务实，时刻关注学员实际需求，培训紧扣主题，善于将理论知识与实践经验相结合，在实践中给予学员指导和启发作品风趣幽默，言辞犀利，富有哲理，丰富的案例，充分的互动，答疑解惑，生动活泼的课堂气氛深受学生欢迎。

课程大纲

第一讲：如何做好公寓/写字楼、商业综合体项目的早期介入工作

一、设备设施全生命周期管理理念及三阶段责任主体划分

2、物业公司新项目前期介入的难点、工作方法和技巧如何解决

三、写字楼/公寓/商业综合体早期干预“十问”要点

4.写字楼/公寓/酒店/商业综合体大小物业权责利分离

由于该项目业主不统一，产权分散，在未来的管理过程中，可能出现管理分散、大小产权并存的情况。 为保证项目的整体定位和质量，需要规划综合体不同业态的客户需求特征，项目中管理服务、硬件设备设施、分界点、能源计量等细节问题规划建设阶段！ 使后期物业管理能够整体控制大小物业的界面划分，将项目的整体品质呈现给客户和股东。

多种业态统一差异化管理，合理调整设备运行，保证设备运行优化，运行效率最大化，满足不同业态项目差异化调整和项目相对统一的管理质量。

一、写字楼等级分类的硬件特征

2、办公楼整体项目前期干预重点

3、办公楼项目全过程运作

4.标杆企业综合体开发44个工具箱

5、写字楼/公寓/酒店/商业综合体设备设施的选择

1、不同业态的安防设施配置及楼宇自控设施应用

2、优化地下车库建设安装成本，规划地下车库的行车路线、业务比例和出入口

3、介绍几个复杂地下车库动线案例，启发学员设计规划思路

3、分析中央空调与VRV空调的特点及选型

4、写字楼/商务电梯选型及数量配置，写字楼电梯分区

5、各品牌电梯市场占有率/市场知名度/技术创新/性价比/耐用度数据分析

6、供电设备复杂程度及不同业态供电负载密度分布

7.综合质量与节能措施案例分析

第二讲：如何从客户的角度做好入住的物业验收和集中交付（附专业规范表）

1.财产验收应明确权属范围

二、物业管理工作交接及注意事项

三、物业验收流程及规则

4、新物业接管验收中可能出现的常见问题

1）各种设备设施保修期的起始日期

2）根据法律法规和设计规范，确定房屋验收通则

3）房屋主体及公用设施接收验收技术要求

4）强电系统设备设施接收验收技术要求

5）电梯系统设备设施交接验收技术要求

6）安防系统设备设施交接验收技术要求

7）消防系统设备设施接收验收技术要求

8）楼宇自控系统设备设施交接验收技术要求

9）综合布线设备设施接收验收技术要求

10）空调系统设备设施交接验收技术要求

11）给排水系统设备设施验收技术要求

12）绿化工程移交验收技术要求

13）关键接管及验收要求

案例：涵盖各类设备设施质保期起始日期、房屋主体及公用设施、强弱电系统、电梯系统、安防系统、消防系统、供水系统的接管验收技术要求和排水系统、空调系统等。

五、发货流程及注意事项

第三讲：如何做好商业综合体运营期的设备设施管理工作

（本课重点）

一、商业综合体供配电层级应用范围及管理要点

二、商业综合体消防设施设备的种类及管理要点

3、商业综合体电梯设备管理及风险防控要点

四、建筑五种供水方式的使用范围及优缺点

5、商业楼宇自动化/中央空调/新风系统及风湿病

六、设施设备管理质量与设备集约化管理战略

登记事项

【主办单位】北京时代普华技术培训中心

【日程】2018年9月15-16日。

【学习地点】上海

【参会价格】2880元/人

（费用包含：培训资料费、讲师费、场地费等，可代为预订住宿，费用自理！）

帐户信息：

户名：北京时代普华技术培训中心

帐号：0616 0 502

开户行：北京农村商业银行回龙观支行

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