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物业管理平台 | 智能物业管控流程

时间:2023-02-08

作临是中国领先的城市空间(公园、写字楼、校园、社区、商业等)智慧运营平台解决方案提供商。 致力于通过物联网、大数据、人工智能等技术手段,为城市空间运营提供智慧化管理。 和服务平台物业楼宇自控系统管理方案,协助客户数字化运营。 帮助客户提升空间运营效率,优化企业或行业服务品质,积累多维数据,共同构建城市空间智慧生态。

“左邻里平台”公众号推出系列文章介绍城市空间智慧运营平台,从管理、企业和个人角度提供多维度的智慧服务功能和解决方案。

前三期介绍了佐临的招商管理系统、合同管理系统、票据支付系统和服务商管理系统。 本期为大家介绍园区和楼宇管理都非常关注的物管平台。

物业管理是园区物业服务的一项重要工作,主要包括物业巡检维护、质量巡检、仓储管理和能耗管理等。 物业管控平台的智能化尤为重要。

左邻物业管理平台提供PC端后台管理、APP服务和第三方接口,具有以下优势:

PC端

1、扩展性强,统一提供安全、规范、规范的接口

2、可配置性强,可根据客户实际需求定制、灵活配置各种参数

3、专业性强,提供各类专业物业管理流程

4、专业的服务品质,大大降低了客户的人力物力成本

APP端

1、实时进度监控,规范物业流程,提高工作效率

2、多维度统计分析,为物业企业提供战略指引

3、高性能离线抄表巡检,为物业公司员工户外办公提供便利

4、让业主充分了解物业公司所做的工作,促进物业公司与业主的沟通

此外,左邻物业管理平台针对园区物业服务中涉及的重点工作,提供更细致、更深入的智能化服务。

1. 物业巡逻维护及质检

首先,对设备设施进行归档管理,然后明确周期性计划并进行审批。 审核通过后,系统会根据计划自动生成任务。 在计划的时间点,系统实时自动派单。 相应的巡检员直接通过APP接单,巡检员可以直接执行任务。 整个过程可以由系统自动完成,无需管理者再次协调,提高管理效率。

园区或楼内企业通过手机APP报修,系统还可实现自动接单、派单。 加快响应速度,提升服务体验。

维护巡检人员可根据系统中的巡检标准手册进行操作,避免巡检漏洞。 检查维护结束后,可在手机APP上进行任务汇报,及时反馈。 同时,质量检验也有相应的标准手册,工作人员可以按照系统指令进行工作,形成标准化,便于长效管理。

系统可实现巡检或维修执行监控,异常情况报警,最终形成统计分析表,让管理者轻松掌控物业巡检维修和设备设施质量检测。

2.仓库管理

园区管理人员或园区企业可通过左邻的物业管理平台对仓库物品进行管理,线上实现线下物品的有序管控。 一是对物料进行档案管理,提前完善供应商信息。 后续物品进出库需要系统审批。 审批通过后,相关人员根据审批结果领取物品。 系统根据审批状态记录每次进出物品,确保物品动态信息准确无误。

3、智能抄表与能源管理

应用该系统前,先按物业管理规定将电表备案并成立相应的成本核算公司,然后制定阶段性计划并通过审批。 审核通过后,系统会根据计划自动生成任务。 之后,系统会周期性实时派单,抄表人员会快速响应并记录在系统中。 智能能耗抄表还可以接入物联网表实现自动抄表,系统后台自动记录数据形成账单。

智能抄表和能源管理

智能化能耗抄表功能办公园区管理解决了抄表周期、费用计算、信息记录等过程中缺乏统一标准的问题,也提高了效率和准确性。 解决了管理方任务流转不及时、管理成本高的问题。

左邻物业管理平台通过统一的线上标准化流程,规范企业业务,提升服务质量; 通过多模式协同办公、高性能移动作业,促进问题及时解决,提高员工工作效率; 通过实时过程监控,及时止损,从而降低管理成本; 通过系统化和智能化提高服务质量; 并提供多维度的统计分析,为物业公司提供战略指导。

咨询热线: 0791-87879191
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