楼宇自动化是确保建筑实现有效节能目标的非常重要的手段。 然而，楼宇自动化不仅未能保持原有的市场份额，反而继续下滑。 造成这种现象的原因是什么？ 的出现？ 根据市场反应，楼宇自动化的开工率并不是很高。 虽然很多楼宇都安装了楼宇自控系统，但大部分处于半开状态，甚至完全闲置。 是什么原因造成的？ 大致有以下几点。

产品售后利润

可能有人会问，难道利润问题也会影响设备的正常运行吗？ 其实我们分析一下就会发现，它确实是影响设备能否正常运行的罪魁祸首之一。 楼宇自动化系统包括许多支撑系统。 它会从用户那里谋取利润。 假设一个项目用户投资100万，厂商的设备价格将直接影响集成商在该项目中获得的利润。 如果设备价格昂贵，集成商就会挤出建设环节的成本。 进而影响施工质量。

施工质量不达标

如前所述，影响施工质量的原因之一是利润问题。 如果施工质量不理想，将影响楼宇自控设备能否正常运行。 如果先天质量不尽如人意，将直接导致项目的失败。 如果在构建过程中没有及时发现楼宇自控存在的问题，那么在用户使用之后，随着时间的增加，这个小问题就会被放大，一旦出现问题，自己解决不了，就可以只要求售后服务。

其实施工环节对楼宇自控系统在以后的使用过程中的正常运行并没有太大的影响，因为在施工阶段就可以及时发现问题并解决。 如果设备出现问题，直接到厂家更换设备，如果是施工问题，及时纠正施工方法，可以保证设备在以后的使用过程中能够保持正常运行。

售后服务环节跟不上

目前的楼宇自控系统没有完备的售后服务保障体系，完全依赖于制造商或集成商的自觉性。 项目交物业公司使用后，在使用过程中可能会出现一些小问题。 出现问题后，到底是厂家负责，还是集成商负责，没有完善的规定，物业人员无所适从。 那么一旦出现问题，没有人会回答，也没有人会为其提供售后服务。 那么用户发现问题又不能及时解决。 然后随着时间的推移，问题会越来越多，久而久之就会损坏很多设备。 状态，那么用户对这些东西会有一种陌生的感觉，会对它产生抵触情绪，最后变成手动状态，因为售后服务不及时，不到位，不是很严重的问题，最后变成了这个系统逐渐退出使用。

因此，售后服务对楼宇自控的正常运行起着很大的作用。 售后服务到位，出现问题及时解决，使问题消灭在萌芽状态，确保楼宇自控正常运行。 这需要制造商、集成商和用户之间进行良好的沟通和协调。 不要在出现问题后才考虑解决方案，而是要未雨绸缪。

结语：通过以上原因，我们也可以看出影响楼宇自控系统出现故障的主要原因是售后服务问题。 用户不知道如何解决设备的问题，也不知道找哪一方解决这个问题。 其实，这也是一个值得厂商和系统集成商反思的问题。 最后再补充一点：用户不要只有遇到问题才想着解决问题。 他们必须意识到楼宇自动化系统需要定期维护以确保它不会出现问题。 以确保设备一直保持正常运行，直至其使用寿命结束。 （文/bobby。来源：千家楼宇自控网）