9月16日，兰亭尚锦（翠海雅筑花园）二期业主向都市时报反映，该住宅楼2015年交房后，门禁系统几乎无法正常工作，曾向物业反映多次报修，一直无人接听。 彻底解决它。 近日，物业公司要求动用维修资金，全面更换小区的门禁系统。 有业主认为门禁系统出厂时不合格。
物业张贴门禁系统更换通知供图
物业方面表示，随着入住时间的增加，小区楼宇门禁系统逐渐老化，故障越来越多。 原系统修复件已停产，无法修复。 另外，有车主认为原有系统需要刷卡。 装修太麻烦，目前还在征求意见阶段。
访问
访问控制系统出现故障
16日下午1点，记者来到位于春雨路的兰亭尚锦二期。 小区共有7栋单元楼，每个单元都配备一套可视对讲门禁系统。 小区住户进门需先刷卡，如有外来访客需在房号前加拨“0”。 只有在对讲系统中确认访客身份后才能开门。
二期二楼张贴的门禁系统故障提示
走访后发现，小区2号楼和6号楼的门禁系统无法上锁，单元楼的门禁系统只需轻轻推拉即可随意进入。 物业在两栋楼下张贴了“门禁系统故障，正在维护加强巡逻，敬请谅解”的告示，而六号楼则没有任何告示。
“门禁系统已经坏了三四个月了，任何人都可以随意进出。” 家住2号楼的彭先生说，门禁系统坏了，住户的安全自然难以保障。
小区可视对讲门禁系统
所有者
维修基金要用好
家住兰亭尚锦二期的丁女士说，自从小区交房以来，很多楼的门禁系统一直无法使用，各种问题不断出现，一直没有彻底解决。向物业反映后解决。 丁女士认为，开发商交房时系统不合格，现在置换需要动用维修基金，由业主买单不合理。
同为业主的王先生认为，小区单元楼的门禁系统非常密集。 每天都有人进进出出。 改造和置换让人质疑开发商在选择楼宇门禁系统供应商时是否达到了相关标准。
“维修基金是小区的最后一道防线，在我们业主的认知里，应该是几年后，小区遇到重大安全隐患需要改造时，才能动用的一笔钱。”任何情况下都不能随意使用。” 汪汪老公说，这次维修金是用来改造门禁系统的，以后小区出现什么问题都要用维修金？ 针对这种情况，王先生表示，业主应该成立业主委员会，对物业维修资金的使用情况进行监督。
“自2015年入住以来，小区单元楼门禁系统失灵的问题年年都有发生。此外，楼房质量堪忧，沉降严重，窗户玻璃“住户的房子开裂，水管爆裂，水被淹。业主们一致认为，一开始房子存在质量问题。” 郭女士说。
“维修金要用在刀刃上，多年以后，房子老化了，需要动用维修金的地方就多了。现在动用了维修金，钱就养不起房子了。” 。 难的。” 郭女士表示，小区多处张贴广告，广告收支情况不向业主披露，物业可将广告收入和业主缴纳的物业费用于维修改造。
郭女士说：“业主一直想成立业主委员会，相关材料已经提交给街道办，但一直没有等到我们的答复，也没有相关人员对我们进行指导和协助，所以业主委员会还没有成立。”
属性响应
楼宇对讲系统部分老化部件已停产
兰亭尚锦小区和融物业项目经理段先生表示，该房屋在交接过程中已通过各项检查，入住后物业一直在积极处理问题。 对讲系统逐渐老化，故障增多，原楼宇对讲系统维修件已停产，无法维修。 另外，由于目前的楼宇对讲系统使用寿命较长，系统比较落后，不能满足部分业主的需求。 因此，物业拟在小区内进行大规模置换，目前正处于征求意见阶段。
段先生介绍，今年6月，小区楼宇对讲系统主板出现故障楼宇自控系统移交维修，业主家可视屏无法看清人脸。 相关技术人员进行维修，发现部分零部件已经停产。 另外，小区楼宇对讲系统需要刷卡进出。 有业主反映，部分小区已经使用人脸识别系统，希望物业更换。
“维修基金由住建局管理，有业主提出更换单元楼门禁系统后，我们跟住建局一样申请用维修基金更换。” . 住建局要求我们先在小区对业主进行公示，征得三分之二以上业主同意后，由住建局牵头完成装修及其他相关事宜。” 段先生说。
据段先生介绍，楼宇对讲系统改造维修资金使用公告已于9月初贴出，公告期为2个月。 公示后，需要业主签字确认意见。 经三分之二以上业主同意，可正常进行装修，并公布装修地点和费用。 如果少于三分之二的业主同意装修，则不能进行装修，实际权利掌握在业主手中。
段先生说，业主办理产权证时已经缴纳了维修费，业主平均每户6000元。 楼宇对讲系统改造费用预计在12万余元。 二期业主1356户，每户约需90元。 对于业主提出成立业主委员会，只要通过相关程序符合成立业主委员会的条件即可成立，物业不会干预。 此外，每年社区的每一笔支出都会在海报上公示。
对于业主委员会的成立，记者致电马街街道办事处，工作人员表示，有关业主委员会成立的相关事宜，需要咨询街道城市管理综合服务中心。 随后，记者致电该部门，无人接听。
西山市住房和城乡建设局
改造项目属于维修基金使用范围
针对兰亭尚锦小区维修资金纠纷，西山区住建局一位不愿透露姓名的工作人员表示，小区内大楼的可视对讲系统是共享的居住区，属于维修基金的适用范围。
“之前我们的工作人员去小区实地查看，兰亭尚锦二期的可视门禁系统符合改造条件，后期需要物业公示相关费用和改造方案，以及向业主公示，如果上述业主三分之二同意进行改造。 工作人员说。
律师声明
如果设备在交付时出现问题，维修基金将无法使用
据云南天外天律师事务所高级合伙人、律师张云龙介绍，维修基金一般是指住宅建筑专项维修资金，专门用于住宅共用部分和共用设施的维修、更新和改造。质保期满后的设备，包括配套设施和共用设施。 设施设备等使用的房屋
“物业使用资金必须满足保修期满后对公用部分进行维修改造的条件，同时必须征得三分之二有实力关系的业主同意，报有关部门批准后方可使用。” 张云龙表示，如果门禁系统在出厂之初出现问题，不是保修期过后出现的问题，不符合维修资金的使用条件。
张云龙说，维修基金由房管局代管，申请过程比较复杂。 《房屋专项维修资金管理办法》规定，若要动用维修资金，必须遵循“双23特别多数原则”，即占房屋总数三分之二以上的业主面积及总人数三分之二以上的业主通过使用建议进行讨论。
维修资金的使用最终须经房地产行政主管部门或管理部门备案批准。 物业或业主应到相关房管局、房屋安全鉴定部门、审计局、专户银行等部门申请专业房屋安全鉴定、维修计划预决算审计、聘请施工单位进行维护建设、申请专户银行资金拨付等九大事项。
对符合上述条件的，必要时可申请维修资金使用。
房屋维修基金申请流程如下：
1、物业或业主委员会制定维修资金使用方案。
2、在小区显眼位置张贴使用方案7天以上，并征得面积和户数比例达到三分之二以上的意向业主同意。
3.先报区住房维修基金管理部门，实地勘察后报市住房维修基金管理部门。 检查合格后，发放70%的维修费。