牡丹区高庄镇白虎集村，原名高里村。 古时相传北来白虎，好到老爷庙，故名。 明代，白虎矶内建有千佛寺、关帝庙、老爷庙、天启庙。 如今，后人在千佛寺原址上建成了集采摘园、垂钓园、商业街、温泉疗养胜地、游乐园、寺庙观光、功德林为一体的综合性文化旅游景区。 牡丹区告庄镇白湖卫生院扎根于这个历史悠久、文化底蕴深厚的地方。

牡丹区告庄镇白湖卫生院诞生于上世纪，历经30多年沧桑，现已发展成为集医疗、预防、保健、健康教育于一体的综合性卫生院。 设有内科、妇科、外科、骨科等十多个临床科室，承担着辖区近3万人的医疗卫生需求。 在新的历史时期，医院秉承“一切为了人民健康”的根本宗旨，围绕“聚焦标准、强化服务”和“聚焦专科、助力名院”两个主题。 踏实、坚定地一步步向前。

标准化根服务导向

从门诊大楼走进，首先映入眼帘的是“强化四高意识、建立长效机制、争创一流、确保高效跨越”的总要求牌子，以及50至60平方米的药房。 进入二楼，从北向南依次为B超室、化验室、妇产科、手术室等科室。 走廊墙壁上挂着“我们用心服务每一天”、“因心赢得爱”、“服务就是生命”、“创新是血液、理想是灵魂、和谐是力量”“把热情奉献给患者” ，把辛苦和委屈留给自己”……服务理念随处可见，也是广大医务工作者扎根基层、兢兢业业的真实写照。

“家庭医生好！有了这个移动医疗站，我再也不用给老婆孩子添负担了。” 现在，刘建国不禁提起牡丹区告庄镇白湖卫生院家庭医生服务队，心里的欣喜是自己身患冠心病、高血压等慢性病。 以往，我三天两头赶往医院，让他和家人身心俱疲。 医院了解情况后，家庭医生团队主动上门为他送药，实实在在地服务，免去了他和家人奔波的痛苦。

牡丹区告庄镇白湖卫生院负责人介绍，面对日益激烈的市场竞争，医院立足基本公共卫生服务，组建了“家庭医生服务队”，深入村为群众提供免费健康检查。 建立家庭健康电子档案，开展居家护理、针灸、推拿、推拿、换药、输液、接触住院、健康教育咨询、疾病预防等多项服务，您可享受全方位服务医疗服务上门，打破“坐堂行医”的传统模式，践行“服务经”。

同时，医院按照“突出特色、错位运行”的思路，发挥医院产科人才优势，着力培育发展妇产科特色品牌，探索出一套成熟的丰富的助产经验，不仅降低了剖宫产的出生率，还降低了婴儿和产妇的死亡率，让产妇充分享受从怀孕、分娩到康复的生理过程，感受初为人母的喜悦——时间妈妈。

管理求实，品质卓越

近年来，医院依托标准化建设，着力提升医疗质量。 医院通过改善就医环境、增设诊疗设备、加强医疗质量、提升服务水平，为患者营造温馨的就医环境。

——抓硬件，促软件。 按照规范执业医师资格、规范机构名称和诊疗对象、规范档案管理、规范乡村医生培训、规范监督考核体系、规范此次实践服务行为，医院共筹集善款数十万元。 、病房楼、治疗室、输液室、病房、药房、产房等进行装修改造，购置空调、婴儿呼吸器、U型天轨输液吊杆等配套设施，购置ABS床头柜、不锈钢输液架等已被更换。 饮水机等医疗设施，提高医院整体服务水平。 同时，统一制作文化宣传板、规范规章制度、操作规范，通过显示屏、布告栏及时发布政策宣传，让群众时刻了解国家新医改。惠民政策措施。

——抓软件菏泽医院楼宇自控规范，促服务。 为促进医院科室建设和发展，满足患者医疗卫生需求，医院每月定期开展业务学习和专业知识讲座。 牡丹区医院进修。 同时，为提高医护人员专业技术水平，医院定期、不定期开展“三基三严”、“三好一满意”、“一站式”主题培训宣传。安置、后期治疗、术后随访”，规范诊疗行为，简化就诊流程，保障医疗质量和安全，免费提供开水、电、炊具，为患者提供个性化、人性化的医疗服务和卫生服务。

勇往直前，追逐梦想。 迎着十八届三中全会的春风，承载着人民群众的期盼和全体医护人员的梦想，牡丹区告庄镇白湖卫生院又踏上了新的征程。 谈到未来，牡丹区告庄镇白湖卫生院院长赵守军信心满满：“营造良好的硬环境，激活软实力，才能使医院的长远发展。因此，我们应该抓住标准化建设机遇，提升医院综合实力。” 只有这样，我们才能在市场竞争中占据上风，赢得胜利。”

记者 孟炳成 杨通讯员 中海