近期，国网银川供电公司深入贯彻落实国家电网公司“百日攻坚”专项行动部署，大力推进基层供电站业务端一体化建设，以数字化、智能化、自动化为重点指紧跟电网生产和企业管理质量提升。 提效、提升客户服务的发展方向，应用“大云、物运、智能链”等新技术，助力基层供电所数字化转型，打造数字化“样板间”供电站。

2021年7月以来楼宇自控是否必须集中供电，国网银川供电公司多次组织生产、营销、开发、安监等专业专家团队。 以银川市永宁县闽宁镇闽宁供电站为试点，开展线下调研和线上线上研讨，深入了解基层供电站运营等业务现状和需求、维护、紧急维修和客户服务。 针对调研中暴露的业务协同效率低、数据分析能力弱、安全监管手段单一等问题，公司提出“依托数据中台，整合六大系统，建设一个中心，着力发展基层”。供电站、农电业务监控管理”目标，提质增效、减负减负，支持基层数字化转型。

为满足供电所全面、直观、及时的数据采集要求，丰富分析手段，减轻系统应用负担，进一步提升员工数字化能力，公司研究制定了围绕电网生产、营销服务、安全管控、农网建设、服务双碳、乡村振兴六大核心数字化应用场景建设方案。 通过构建数据自动穿透、筛选、计算的全业务应用场景，实现报表自动生成、工单主动分发、数据自主分析、异常预警等功能，让一线员工“登录”一次，直观获取，操作方便”； 通过集约化管理和数字化监管，实现业务与数据的有效融合，推进业务数字化、标准化、协同化，有效解决流程中业务协同难、人员整合难、问题发现难、巡检效率低等问题。终端整合。

2021年10月，农电智能管控中心将在闽宁供电所建成投运。 投运以来，该中心通过对光伏客户逆变器和物联网传感设备的实时监控，发现客户内部故障54起，并积极协调上门服务，为老百姓排忧解难； 通过对8类服务工单的集中监测，共下达预警工单24个，推动农电服务效能同比提升12%； 通过对作业现场视频的集中监控，解决农网现场检查难问题，及时提醒查处纠正现场违法行为 17处，安全管控农村用电能力明显提高。 经过近两个月的运行，国网银川供电公司逐步探索形成了“1321”农电业务管理工作机制，即围绕农电智慧管控中心，对农电业务进行集中监控。安全运营、电网运行集中管控、营销服务集中监控，以数据流和业务流驱动指标管理和工作提质增效，同步实现工作质量和效率的精准评价。

农电智慧管控中心的建设和运营，创新了农电业务管理模式，使农电业务运行更加顺畅； 提高现场安全管控能力，农网现场检查更加及时。 提高农电工作质量和效率，使农网站区运维更加精准； 营销质量服务水平提升，农网客户服务更加主动； 基层作业负担减轻，农电职工指标分析更方便。

“随着新设备、新技术的不断应用，数字化、智能化管理将成为日常经营管理的好帮手。让数字活起来，通过数字创造更多价值，不断提升企业管理水平，提高电力客户的服务质量，效率一直是我们努力的方向。 国网银川供电公司互联网办公室詹国洪说。

下一步，国网银川供电公司将运用数字新技术，推进基层数字化转型，切实为基层减负，助力基层数字化建设提质增效，推动公司数字化转型扎根基层。