全球能效管理专家施耐德电气( ) 为100多个国家的能源和基础设施、工业、数据中心和网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，包括能源和基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据等市场中心和网络处于国际领先地位，在住宅应用领域也具有强大的市场能力。 致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源，施耐德电气2012年销售额()为196亿欧元，拥有10,000名员工。

施耐德电气以享誉全球的三大品牌为全球客户提供完整的解决方案、全系列的产品和元器件、贴心的服务，并开拓了四大市场：能源与基础设施、工业、建筑和住宅楼。 这些全球领先品牌包括——梅兰日兰、美尚时快电源和TE电气，以及在各自领域内获得广泛认可并成为领先品牌的强大本土化品牌和专家品牌。

上海卓涵咨询专业大客户营销培训

为了更好地营销其断路器产品（开关），施耐德电气成立了专门负责断路器及成套产品营销的配电事业部楼宇自控系统销售，精心打造了独具特色的营销组织，主要包括客户部、市场部、销售部和区域市场部等重要部门，其职能定位如下：

1、市场部——主要负责产品推广、产品技术培训、产品策划，提供有竞争力的解决方案。 相当于设备部。 市场部按断路器及成套产品分组，按高、中、低压划分。

2、客户部——主要负责行业研究、高层公关、指导销售部门开展项目销售工作，相当于实战参谋部。 下设完整的客户总监、行业总监和重大产业项目总监。

3. 销售部——联系客户，建立关系跟踪项目，实现销售。 相当于野战军。 下属区域销售部门根据区域情况开展销售活动。

基于客户结构和需求的复杂性，施耐德电气采用复合渠道，主要包括三类：

1、个人直销——对于一些重要的重大项目，施耐德电气的区域营销人员直接与客户接触，直接向最终客户销售产品和提供服务。

2、经销代理——对于客户分散、非重大项目的地区，施耐德一般通过经销商或代理商向终端客户销售产品和提供服务。

3、关联渠道——主要通过与当地成套开关厂关联，即施耐德提供断路器给成套厂配套，通过配套实现销售。

实践证明，施耐德通过多维度复合渠道有效覆盖和渗透目标客户群，成功实现了产品销售和服务提供，取得了良好的市场业绩。