当今时代是一个依靠科技的时代。 就连日常生活中拍照、网购、转账、叫车等平常的事情，都闪烁着科技的光芒，隐藏着人工智能和大数据的影子。 这些人工智能和大数据正在逐步应用于物业服务。

2018年，龙湖地产宣布品牌升级，正式推出新品牌“龙湖智慧服务”。 从龙湖物业到龙湖智慧服务，品牌名称的改变体现了物业服务的升级。 与此前的龙湖物业相比，龙湖智慧服务更注重将科技创新应用到物业服务中合肥楼宇自控系统公司，为龙湖居民提供更安全、更便捷、更智能、更舒适的居住环境，更有效地践行“善待你，善待你”。生活”的服务理念。

龙湖智慧服务于2014年开始布局技术网络，如今已逐渐发展成为行业领先者。 曾荣获中国房地产百强前五名，成为业界效仿的对象。

智慧物业，让服务更高效

在龙民社区，业主无需拿出钥匙或业主卡，只需摇动手机即可轻松通过门禁。 智能门禁系统，根据不同顾客的生活习惯，设置人脸识别、手机摇一摇、密码开锁等方式解码门禁，为业主实现“芝麻式”轻松出行； 业主通过手机使用掌上APP——千鼎，足不出户即可完成报修、投诉、邻居互动、缴纳物业费等，极大方便了日常生活。 您还可以通过APP跟踪维修进度，并在线评价工程师的服务，轻松完成服务。 对于刚刚搬入的居民，可以通过拨打400了解周边环境信息以及搬迁所需材料； 居民还可以了解并报名参与龙湖优享家线上小程序。 社区的丰富多彩的活动丰富了龙居的生活。

“慧眼”系统接入实现规范化管理

龙湖智慧服务还引入了“智慧眼”系统，将外部项目园区的质量控制纳入龙湖统一质检平台。 这样，坐在龙湖综合指挥中心的质检专家就可以通过电脑或手机随时清楚地查看任何项目。 现场作业质量，实现集中、实时、高效的标准化管理。 “智慧眼”系统的引入，进一步提升了龙民的居住体验。

RBA系统管控，让护理升级

为了进一步提升服务品质，让龙湖人更深刻地体验到“满意+惊喜”的龙湖式幸福，龙湖智慧服务还自主研发了RBA（远程楼宇自动化系统），将龙湖式幸福再次升级。

RBA系统可以直接检测到异常并立即向管理平台发送报警信息，平台立即派发工单到相关员工区域进行现场处理。 整个流程不仅高效，而且完全由系统平台驱动，无需人工沟通和流转系统平台。 这样可以实现机房环境、消防、供配电等运行数据的实时监控，同时物业工程师可以在手机上独立报告事件和接收命令确保故障第一时间得到响应和处理。

“善待你一生”是龙湖始终坚持的理念，智慧服务是“善待你一生”的最直接体现。 龙湖进入安徽三年来，不仅给合肥带来了更多匠心产品，也给合肥人民带来了龙湖智慧服务，创造了龙湖式的幸福。 大数据、慧眼、RBA系统的全面引入，正在推动龙湖智慧服务品质不断升级。 未来，龙湖智慧服务将把科技与龙湖管家的不断升级相结合，让龙湖智慧服务的深度和广度不断推进，为更多合肥市民打造生活空间，提供温馨服务。