今天的家长和学生

培训班大家应该不会陌生吧？

毕竟为了让孩子取得好成绩

很多家长都在苦苦挣扎

我想让我的孩子报读一个好的培训班

市场上有很多培训机构

质量也参差不齐

时不时会出现各种情况

最近的

知名中小学课外教育机构获奖教育

曝光“崩盘”引发热议

一度登上热搜

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10月18日，优胜教育被媒体曝出北京总部空无一人，学生家长退费困难，引发热议。 近日，有深圳市民向南都记者反映，深圳优胜教育多家门店已关闭，联系不到相关责任人，剩余费用也无法退还。

到底发生了什么？

让我们来了解一下

深圳小区店突然关门

家长担心学费白费

10 月 22 日

深圳市民向南都记者举报

优胜教育深圳多家门店现已关闭

姚女士（化名）：

商店已关门，无法退款

初步统计涉及金额200万

姚女士（化名）告诉南都记者，她为女儿报名了优胜教育。 关注优胜教育北京总部空置的消息后，她立即前往深圳市罗湖区天贝店申请退款。 关闭。

”

“我是2018年给女儿报名的，当时我预存了4万元左右，选了科目，有老师一对一的培训服务，可以在以下地址申请免息退款： “任何时候都可以。退款会在60天内完成，但现在我想要退款。但我发现商店已经关门了，我找不到退款的方法。” 姚女士说。

姚女士表示，商店突然关门导致孩子的辅导课程中断，剩余课时无法退还。 仅深圳罗湖区天贝店就有300多名家长受到影响。 “我们看到群里有超过300位家长，初步统计涉及金额有200万。”

马先生（化名）：

培训机构处于关闭、失去联系的状态

据马先生（化名）介绍，他在深圳市福田区联华西门店购买了优胜教育课程。

”

“我花了3万多块钱给儿子买了补习班，现在还剩下9000多块钱要退，但现在店里人去楼空，负责人的电话无人接听。”

马先生表示，同校区家长向优胜教育缴纳了几千元到几万元不等的培训费用，但现在培训机构已经关门，失去联系。 面临的问题。

10月23日下午，南都记者走访深圳市罗湖区优胜教育天贝店看到，校园店门紧锁，店内已关门无人上班，也没有任何人上班。门外贴有相应的关闭通知。

有家长告诉南都记者，不仅家长退学费困难，店里的老师也被拖欠工资。 据百度地图显示，优胜教育在深圳共有11家门店，直营店已关闭，其余加盟商正在更名。

优胜教育陷入“崩盘”嫌疑

创始人回应

据悉，优胜教育成立于1999年，2006年成立教育研究院，拥有一支由近千名一线教师和教育专家组成的教研团队。 以个性化教育在行业立足。 它在全国主要城市拥有数千个校区。

据公开媒体报道——

2019年下半年以来，优胜教育在全国范围内频发事件，主要涉及培训退款困难、办学不规范、拖欠员工工资等问题。

南都记者在黑猫投诉平台查询，发现与优胜教育相关的投诉70多起。 投诉内容包括停课、费用不退等，覆盖北京、天津、甘肃、上海、沉阳等省市。

天眼查平台显示，优胜教育目前有司法诉讼57起，立案信息47条，法院公告38条。 10月15日，该公司经营主体北京优胜辉煌教育科技有限公司法定代表人由陈浩变更为唐芳琼，且无法联系到该公司相关负责人及客服电话。

对于公司法人变更一事，陈浩表示，这样做是为了方便自己贷款，今后会尽力处理相关问题，不会选择逃避。 10月22日晚，陈浩通过官方微博回应，“由于我的不当言论，暂时无法直播。已被封禁三天。我会在固定范围内直播工作进展。获奖者将不逃，我会坚持到最后。”

值得一提的是，10月21日，深交所向拟收购优胜教育的*ST金州发出关注函。 关注信中写道：“近日，有媒体报道称，‘有家长前往优胜教育北京总部申请退学费时，发现总部空无一人。与此同时，优胜教育位于北京的校区也已空无一人。 “很多地方都关门了，退费有很多困难，而且该公司卷入大量司法诉讼，我们部对此表示关注。”

因应优胜教育深圳多家门店关闭

随后相关部门介入

【部门介入】

罗湖区翠竹街道办事处：

具体事宜正在处理中

10月23日，南都记者从深圳市罗湖区翠竹街道办事处获悉，相关部门已组织联席会议共同处理此案，具体事项仍在处理中。

”

“针对此事深圳楼宇自控培训学校，10月23日上午，我们与罗湖区政法委、教育局等部门召开会议，讨论并着手处理此事。会后，我们采访了罗湖区政法委、教育局等部门。”相关家长代表，可以有解决办法。” 工作人员告知，具体事宜仍在处理中。

培训机构突然关门

家长的学费安全该如何保障？

律师建议：

家长可以依法采取措施，维护自己的合法权益

广东大江律师事务所律师刘晓前表示，家长作为监护人，与教育培训机构签订有课外培训内容的服务合同。 家长按照约定缴纳相应费用后，教育机构有义务提供符合约定的服务。

“教育机构违反合同的，除按照双方约定承担退还费用、赔偿损失的民事责任外，还应对可能隐瞒实际情况的行为接受市场监督管理部门的处罚。教育机构诱导消费者欺骗消费者。” 刘晓谦说道。

刘晓倩表示，对于此类纠纷，家长可以向当地市场监管部门举报教育机构存在欺诈行为，侵犯消费者权益，也可以向当地人民法院提起民事诉讼，并以查封、冻结、扣押为辅。教育机构或者其负责人名下财产采取保全措施的方法，维护自身权益，向教育机构要求退款、赔偿。

刘晓前表示，考虑到优胜教育涉嫌“跑路”，且市场早已宣告其经营出现严重困难。 优胜教育及其经营者、员工明知无法正常履行合同，捏造事实向不特定对象骗取培训费，以非法占有为目的，涉嫌合同诈骗等刑事犯罪。 “消费者可以凭欺诈行为向公安部门举报实际情况，追究相关单位和人员的刑事责任。”

专家点评：

优胜教育陷入困境

关键是运营模式

优胜教育“倒塌”事件引起社会广泛关注。 中国教育科学研究院研究员储朝晖分析认为，疫情只是优胜教育陷入困境问题的外部原因，而内部原因主要在于公司的运营模式。

“优胜教育原本是一家中小学辅导机构，但后来它的定位开始发生变化，出现了很多加盟商。事实上，优胜教育的管理层正在把它变成一个资本运作的平台，依托这个平台迅速获得巨额资金，我认为这是最难以承受的，也是其难以持续发展的关键原因。” 储朝晖告诉南都记者，优胜教育的运营模式遇到了市场瓶颈，最终导致了财务问题和麻烦。

民生无小事

现在就做，做到底