▎矛盾 阻碍房地产开发的三大痛点：设备设施管理成本、劳动力投入成本、信息传递效率成本。
▎思考 疫情突如其来的变化，给物业服务带来了进一步的反思：服务如何提升和提升？
在此次疫情中，智能科技的应用在建业物业服务和管理中发挥了非常重要的作用。比如早期建成并上线的AI视频监控系统、智能行人、智能电梯控制等，以及在疫情期间广泛使用的热像仪，这些系统保障了人们的基本安全。社区。在特殊的时刻，他们的优势更进一步。显示出来。
看得见的服务和看不见的守护者
在建业社区，RBA系统（远程楼宇监控系统）让社区中的每一台设备都能在幕后得到良好的“呵护”。它每分钟监控和收集近40,000条数据，以确保建业社区。近6000台设备的正常运行保障了社区的稳定运行。智慧物业一直是建业智慧社区优质服务的关键。这种远程、无人化、非接触式的管理，极大地提高了物业管理的效率，保证了服务质量，比平时更珍贵。
RBA系统是AIO科技在大力推进社区智能化和信息化建设的同时，自主研发的远程楼宇监控系统。作为建业5M智慧社区项目的一部分，其核心是利用工业级信息采集设备，通过物联网技术和数字化手段，实现对社区和商业楼宇设施设备数据的远程监控，最终呈现给用户通过视觉分析。系统可实时监控小区供配电、给排水、消防、电能计量等系统设备参数及运行状态（包括：温湿度、淹水、电压、电流、人工自动、泵压、液位、水位等），当设备运行异常时，智能网关会自动判断并对5M运维平台和员工终端APP产生预警，并进行维护和及时处理。
目前爱欧RBA系统可实现供配电系统、给排水系统、消防系统三大系统在线智能管理。通过RBA系统的全面数据管理和可视化数据分析，管理者可以通过手机端查看设备的实时运行数据；通过企业总部的分级管理，还可以监控整个项目的用电量、设备的运行情况、操作系统的情况。完全控制。
对症下药，解决行业三大痛点
相比之下，我们着眼于阻碍物业管理服务的三大痛点：设备设施管理成本、劳动力投入成本和信息传递效率成本。解决行业痛点，实现可持续发展，快速提升物业管理效率的唯一途径，就是用科技驱动服务。
在科技赋能下，建设社区设施设备研发远程监控系统，有助于提高社区设施经济运行管理水平，提高预防管理能力和内部运行效率。 RBA制度解决了传统物业管理中存在的三大矛盾。 ，并广泛应用于建业智慧社区。
动态可视数字化控制，节省设备管理成本
建业智慧社区RBA系统监管下的设备每秒上传一条数据，通过超级智能网关，将监控数据上传至云服务平台，实现累计用电量、负载率、设备利用率、设备完好率等方面的可视化统计分析，避免设备设施“带病带伤”的现状。
RBA系统为建业社区设施设备提供“管家式”服务（提供设备准入管理、设备全生命周期管理、大数据分析、分级权限管理、灾害分析预警、工单自动调度、能源通过24小时实时监控，有效落实建业智慧社区设备设施的维护模式和预防性管理。..
自动化运维，降低人工投入成本
有人说科技和现代工具的应用让人与人之间的距离越来越远，也有人说心与心的距离拉近了；远近的平衡，这一直是建业对产品和服务标准的思考。智能设施设备在社区的进一步应用不可逆转，大量非必要的直接接触岗位将被机器取代。 RBA系统实现了小区、楼宇设施设备的远程查看和自动化运维，使建业物业能够更好地实现精细化、集约化管理，对员工的实际工作量进行更准确的考核和绩效考核。
人力是社区服务的最大核心。基于智能物业的自动化运维，建业员工将有更多的时间和精力为业主提供最核心的服务。比如在疫情期间，大量的劳动投入到业主的人文关怀中，赢得了客户粘性，持续为物业品牌的信任度加分。
零成本信息流，提高信息流效率
在物业服务的信息流中，建业智慧物业通过RBA系统的设备监控传感器实时读取电压、水压、设备温度等数据，并能准确预测设备的每一个异常点。关于数据分析。例如：小区某处水管破裂时，设备传感器检测到水压异常，读取到的水压数据会实时弹屏到建业5M运维中控平台，发出异常提醒，然后通过地理信息系统。实现数据可追溯，准确判断水管破裂位置，同时将信息生成工单发送至工程维保人员手机APP，工程维保人员及时完成报表处理。全程预警及时、信息同步，避免了传统物业单一部门、逐一巡查抄表中人传人信息传递的时间浪费。通过核心数据运营管理的集中部署，优化信息流动的时效性和成本。
基于社区场景，助力建业社区智慧服务硬核升级
目前，爱欧科技RBA系统已在建业130多个社区应用，实现了社区设施设备的远程查看和自动化运维。在服务的道路上，建业从传统服务走向智慧服务，走在了大部分同行的前面。
无论是空间服务还是智慧服务，归根结底都是精细化服务的硬核提升。与一些互联网科技公司参与的社区管理不同，爱欧科技RBA系统的核心竞争力来自建业以用户为中心和持续的客户研究，其优势在于了解社区场景，基于建业5M智慧社区场景，借助业主APP和员工APP两个终端，用科技服务社区，用数字化提高效率楼宇设备自控系统，为用户提供解决方案，让物业服务在实现智能化管理的同时，也大大方便了居民的生活。