人工智能和数字技术的快速发展正在开启智能办公的新时代。不同的参与公司从不同的角度定义智能办公。楼宇自控系统作为办公楼智能化系统的重要组成部分，起着不可或缺的作用。本文主要从楼宇自控系统与数字化技术的融合探讨未来智慧办公的新体验。

“双”标准定义智能办公

智慧办公，即利用人工智能、大数据、云计算等数字技术，结合自动化控制设备和平台，实现办公空间的智能化运营和管理。目前，业内尚无量化指标来衡量和评价智慧办公的水平，但办公空间中的每个人对智慧办公都有自己的解读和标准。因此，在智慧办公的内涵中，除了“技术”端，还有“体验”端。实现真正的智能办公，作为智能办公产品或解决方案的提供者，不仅需要提供技术应用解决方案，更重要的是倾听、理解和满足用户和运营商的需求。以及人性化的体现。

从用户体验来看，安全、舒适、高效、经济是办公体验的核心要求。智能办公的技术面是一只看不见的手，它运用了许多无形的技术来实现有形的体验。然而，这最终取决于人类的经验。对于上班族来说，必须能够享受到安全的公共空间、舒适的环境温度、健康的空气、智能的办公设备；对于运营商来说，更容易掌握楼宇的运行情况，实现办公空间卓越的节能性能。

从技术的角度来看，打造智能办公空间需要形成技术协同。与其他智能建筑空间一样，打造智能办公需要先进的技术和设备、集成平台和整体办公解决方案。一般来说，智能办公所需的技术分为几个部分。一是办公室的安全是基础，需要一个“高级保安员”，即门禁、监控和消防系统；同时需要舒适的身体和光感，需要空调。以及照明等设备，以及温度、湿度和照明控制的技术内容；此外，还需要一个智能平台与上述系统兼容和集成，以监控和智能控制办公环境中各个系统的运行，包括能源使用的管理；一楼是智慧办公整体解决方案的提供者。他们需要充分了解体验方的需求，综合安排技术和设备，配合软硬件平台。

楼宇控制系统本身的集成开发需求

楼宇控制系统是楼宇自动化控制系统（BAS）的简称，是智能楼宇不可缺少的重要组成部分，也是智能办公智能系统的建设部分。与云计算、大数据等数字技术相比，楼宇自动化相关技术和产品起源更早、发展历史更长、技术应用更成熟。例如，130 多年前随着室内电动恒温器的诞生而成立的江森自控，拥有旗舰楼宇控制系统®，即诞生于 1990 年且仍在不断升级的“智能大脑”。

从技术应用来看，楼宇控制系统主要是通过对中央空调系统、给排水系统、供配电系统、照明等所有公共机电设备的集中管理和分散管理。系统，以及整栋楼的电梯控制系统。控制，从而降低设备故障率，提高能源效率，降低运维成本，实现物业管理现代化。同时为办公室员工提供了一个安全、舒适、高效、经济的工作环境，在一定程度上提高了员工的工作效率。

从员工体验来看，一般办公空间人数众多，对空气质量、温度、湿度等舒适性指标的要求越来越高；从运营商的角度来看，空调设备、给排水设备和冷热源设备能耗大，节能挑战大。与此同时楼宇自控技术，智能楼宇管理的需求也在不断增加。因此，智能办公楼宇设备自动控制系统的重要性不言而喻。

随着智能生活的到来，楼宇自控系统也呈现出新的技术发展趋势，即对系统集成的要求越来越高。目前市场上主流企业推出的楼宇自控系统都在无缝集成安防（门禁、监控）、消防、暖通、制冷等智能子系统，形成整体的智能办公楼宇自控解决方案。各设备管理系统在保证独立运行的同时，可与其他设备系统实现数据交换和共享，实现智能办公设备的协同控制和优化运行，达到提高设备工作效率、改善用户工作环境的目的。

基于楼宇自控系统的集成需求，楼宇设备自控系统在设计上应遵循几个原则：产品和解决方案的先进性、设备和系统的开放性和互操作性、符合主流标准、系统安全性以及可靠性和容错。关键是楼宇自控系统品牌多，选择范围广，不同产品的技术复杂度和市场竞争力不同。为了保证系统的工作协调性和成本效益，产品选择应考虑产品开发和互操作性。实现整个办公楼自动化控制系统的无缝集成，从而保证整个办公自动化控制的可操作性和可维护性。

楼宇自控强大的系统集成能力，可以让写字楼的运营更加智能高效。将建筑内的暖通空调系统、照明系统、安防系统、消防系统有机连接起来，实现联动控制、协同运行。影响。在智能安防系统中，生物识别技术和智能监控平台负责整个楼宇的安全；智能照明系统控制楼内窗帘和灯光，采用多种场景控制方式，既智能又节能，尤其是公共区域的电力。窗帘会根据太阳的角度自动升起和落下，使建筑物能够适应自然并与自然互动等等。

数字云平台打通“任督二脉”

面对人工智能、物联网、云计算等技术带来的数字革命和数字经济浪潮，数字技术与楼宇自控系统开始碰撞融合，从而带动加速未来智能办公的实现。目前，楼宇自控领域的科技公司，依托数字化领域不断的技术创新，推出了集AI技术、云计算、大数据于一体的数字化云平台，有效打通了楼宇自动化的“人与监”。办公，解决目前的智能办公。现场各种设备控制系统不兼容的痛点。

数字云平台可以接入很多应用端产品。江森自控在数字化领域不断创新。我们的数字云平台 Vault 允许对非结构化数据进行结构化，然后分析并提供信息以协助决策。基于该平台的应用端产品众多​​，旨在解决客户在提高能源效率、企业安全、系统和服务优化、构建智慧办公等方面的需求。具体用户界面包括江森自控企业级能效管理诊断平台。它的2.0 版本最近新升级并上线。它集用户管理、资产管理和能源管理功能于一体，不仅有助于实现可持续发展目标，提高工作效率，还可以帮助业主做出更全面的决策，在实现智慧办公的过程中找到突破口。

此外，数字云平台通过接收、处理、分析和管理楼宇及相关企业信息，结合办公楼提供的扩展功能，可根据应用需求为整个办公楼配备智能边缘系统、设备和软件。操作系统，可实现对整个楼宇环境的虚拟监控。也就是说，通过数字云平台，可以将建筑物内部的真实结构数字化表达，以便更好地与建筑物中的人互动，为员工发展和运营效率找到新的途径。

在这个过程中，值得一提的是，数字云平台使非结构化数据能够被结构化和描述，进而分析并提供信息辅助决策。例如，为写字楼提供人工智能虚拟人物、智能访客管理和智能礼宾、人脸门禁考勤等服务，并通过人工智能技术实现会议室使用情况查看预订、楼内指示等功能。 舒适高效的环境，实现智能办公。

聚焦人工智能、大数据等技术应用趋势

未来，机器学习、人工智能、云计算等数字技术在智慧办公领域的应用比例将进一步提升，由此带来的更强大的功能将进一步释放办公的活力环境和改善员工的工作。效率。比如有以下具体表现。

海量数据分析：为实现全方位智能化，办公环境将配备越来越多的传感设备，每秒都会产生海量数据。这些设备使用的标准可能不同，生成的数据结构也会不同。这是当前智能办公领域亟待解决的挑战。未来，数字化平台将具备处理不同结构的海量数据的能力，从而免去繁琐的人工配置过程，让整个系统自适应优化办公环境和运维成本。

预测分析：基于数字化技术，办公环境的运营管理可以对办公环境的未来运营和成本进行预测分析。可提前预警冷暖不均、设备故障等潜在事件，帮助管理者更及时地应对故障，保障办公环境稳定运行。

人性化交互界面：智能办公归根结底还是要靠人的体验，离不开用户和系统的反馈。未来的智能办公室将鼓励每个用户通过更加人性化的界面反馈他们的真实需求。通过强化学习等数字化技术，用户反馈也可以直接反映在系统的决策中，实现个性化、人性化的智能办公。