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上海静安有“大白”维修队,解决居民生活烦恼

时间:2022-08-17

小区封闭管控后,如果出现马桶漏水、下水道堵塞、停电等突发事件,到哪里找人维修?在上海市静安区,静置物业有一支24小时服务团队,随时待命,为居民和社区解决居民生活的大烦恼。被居民亲切地称为“大白维修队”。

楼宇各种维修故障实例_楼宇可视对讲系统维修_楼宇自控维修

55岁的袁连兵是一名静态物业的维修工。他在幸福新园社区工作了4年。 4月16日晚,他正在吃饭,接到居民求救电话:“你好,我家的卫生间突然漏水,我们楼是封闭式控制楼,你能过来修一下吗?”

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袁练兵连忙放下筷子,穿上防护服,拿起工具箱,立即上菜。他说:“饭可以晚点吃,但居民等不起,当务之急。”找到泄漏点,完成修复后,袁连兵顾不上防护服里被汗水浸湿的工作服了。雾蒙蒙的防护面罩一再安慰居民:“别担心,现在没有漏水!安息吧。”

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彭浦镇明珠公寓也出现了同样的情况。 4月18日晚,维修工薛玉庚接到公寓封闭楼居民的求救电话,称家中厨房下水道堵塞导致回水。薛玉庚二话不说,急忙穿上防护服,抓起工具赶往居民家中。回水问题很快得到解决,居民“点赞”薛玉庚的紧急调度,甚至称他为居民“暖心”。

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“大白”维修团队反应迅速,不怕脏不累。一天,天目西路街道的城市交通中心发来一个请求。街道辖区内合兴社区粪便溢出,管道堵塞,严重影响社区居民生活。维修队立即转移到静态物业,很快进入小区清理管道,也给了居民一个安静舒适的环境。

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静物除了随叫随到解决居民遇到的问题外,始终把小区的安全放在首位,充当“居民生命的守护者”。小区一栋楼的居民向居委会求助,称该楼4-9层突然停电。接到居委会的电话后,社区经理徐杰带领公司工程部和居委会到现场检查。

“接到电话后,我们立即穿上防护服,赶往现场。在现场检查接线后,发现楼内的电表箱已经开始冒火花,烧穿了一个洞。”回忆当时的危急情况,许杰说,幸好居民及时“报警”楼宇自控维修,工程部抢修队当场切断了问题电线。如果再晚一点,很可能会引起火灾。找到症结后,抢修人员更换了烧毁的线路,第一时间恢复了居民用电,并检查了整栋楼的电表,避免再次发生火灾隐患。许杰和维修队离开的时候,已经是凌晨三点了。

“只要居民需要,我们就在需要的时候。”默默无闻的安置行业,坚守岗位,化身热心人,为疫情下的居民解决生活难题。

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