近年来，随着“互联网+”和物联网的发展，对楼宇、设备信息、能耗信息等综合管理的要求越来越高。 传统楼宇自动化系统已不能满足各种数据、信息和应用需求； 物流智能管理平台将智能楼宇控制技术、现代建筑节能技术、现代IT技术有机融合，建立后勤保障运营监控中心，改变传统物流/物业管理模式，建立实时监控和远程监控。基于信息数据的管理系统。 以跟踪为特征的新型管理模式，对建筑物的安全有效运行、服务质量的提升、能源利用效率的提高起到了积极的作用。

物流信息化管理的概念

所谓物流信息管理，主要是指对原本分散、孤立的物流管理信息进行收集和处理，并在此基础上形成一个封闭的信息管理链，包括事件的发生、处理、监督、反馈等改善措施及修正。 在后台数据库中心，可以对传输过来的管理数据进行特殊分析、统计和处理，得到各种报表、曲线图等所需数据，最终实现数据信息的共享。

物流信息化管理的现状与目的

在传统的管理理念和管理模式下，大部分物流工作缺乏信息化应用，无法充分调动和有机利用人、财、物，实现少投入、多产出的目标。 信息化管理也缺乏重视，信息化的高效性和便捷性没有得到充分体现。 目前，医院后勤缺乏管理和技术人才，尤其是适应高科技的开发人才。 由于文化素质不高，大部分医院的后勤管理人员还处于信息处理的初级阶段。 他们虽然配备了电脑，但仅限于日常文字处理，甚至无法熟练录入相关设备维修记录。 更不用说使用办公自动化软件进行信息处理和使用相关的网络管理软件了。

公共建筑的后勤保障任务不断增加，管理难度也越来越大。 日常工作中也暴露出一些问题：如大型设备检修记录不够详细全面，统计报表过于简单甚至缺失，一些不必要的能源浪费没有得到有效控制，工作量大等。人员数量难以量化。 这些因素导致物流服务成本增加。 通过信息化管理，可以提高工作效率，明确资产管理，明确岗位职责，规范操作流程，统一成本核算标准，提高服务意识和质量。 无论从物流工作的当前发展还是从长远发展的角度来看，物流信息化管理都已成为亟待解决的问题。

建立物流智能管理平台

（一）概述

医院后勤系统主要由建筑施工、电器、水电、暖通空调、给排水、锅炉、电梯、物资等系统组成。 智能化管理平台建设主要包括：控制中心建设、物流管理平台、建筑图纸、固定资产、中央空调、电梯运行监控、冷热水系统、锅炉监控系统、集水井电能计量监控系统， ETC。

物流智能管理平台是以信息化管理为基础，以现场设备实时运行采样数据为基础，以提高能源使用效率和物流管理水平为目标，统一部署、统一管理的工作平台。后勤工作。 物流管理系统依托计算机网络平台、远程数据传输技术、智能监控技术、大容量数据存储等数字化技术手段，实现物流管理各环节数据的高效采集、处理和分析，构建协同管理物流工作业务平台实现资源优化配置，提高物流管理效率和水平。

（二）功能与特点

通过完善物流管理体系，建立智能化管理系统，在提升物流管理水平的同时做好相关工作，更好地服务各项业务的发展。 统一的数据交换网络，信息从监控点无缝传输到平台，消除信息孤岛； 既可以支持跨区域综合管理，也可以支持区域内独立管理； 支持本系统各种应用在平台上的灵活组合和部署。 智能平台可支持分级分域管理、设备检测、设备远程监控、历史数据管理、实时数据查看。

智能化平台可以按照经济规律管理物流，提高设备物资利用率和资金周转率。 在保证业务工作质量的基础上，可以节约开支，防止浪费，注意废弃物的利用。 智能平台可以监控系统的运行，监控系统的基础设施管理系统楼宇自控系统，及时发现问题，并提供相应的流程进行处理。

智能物流平台采用先进的Web结构设计，使得平台的使用不受地域限制。 只要有网络，输入平台网址、用户名和密码即可登录工作。 因此，在工作处理中建立了快速便捷的响应机制，大大提高了效率。 通过该平台，在信息化数据管理的基础上，还建立了历史运维数据库，实现了现场监控、趋势监控、异常监控等。 控制范围覆盖整个物流工作，有效地提高了物流管理水平，特别是加强了能源管理的手段和有效性。

智能平台应用效果

（一）降低能源消耗，提高物流服务质量和效率

在监控平台上，建筑物各楼层的能源数据将实时显示，各数据系统可进行自动分析。 物流管理部门可根据平台生成的报表，按周、月、季、年、纵向、横向对各部门、各楼层、全体员工的能耗情况进行分析上报，作为考核依据。 监控系统还可以对设备的能耗进行检测和分析，有利于对设备的维护和检修做出更加科学合理的安排。 同时，监控中心的管理人员可以实时查看设备的运行状态，一旦发现异常可以进行远程控制。 不仅如此，监控中心也在一定程度上承担着后勤指挥中心的作用。 对各种设备进行24小时不间断的实时监控，一旦出现故障就会发出警报。 正因为如此，管理人员可以通过内部线路立即下达维修指令，一定程度上达到了防患于未然的效果。

（二）提高后勤人员工作能力

通过平台的建设，使物流信息化管理更加规范化、科学化，同时也对经营者的文化素质提出了一定的要求。 为了适应信息化管理方式，物流团队成员必须接受新的管理理念和知识的培训。 在这个过程中，自身的能力也得到了提升。

（3）有助于管理者的科学决策

管理者需要具备的是把握大局的眼光和能力，但这一切都必须建立在对信息的掌握之上。 只有这样，管理工作才能变被动为主动。 通过建立智能物流管理平台，实现了对管理人员工作的实时动态监控，有利于他们做出科学决策。

物流智能管理平台与楼宇自控系统差异分析

(1)楼宇自控系统(BA系统)

楼宇自控系统是通过采集数据、汇总数据，整合若干单体系统，完成楼宇机电设备运行预设参数，调整设备程序运行方式，实现系统优化管理。

(2) 智能物流管理平台

物流智能管理平台是一个综合管理平台，建立了设备运行的所有静态数据和实时数据的电子信息数据库，积累了房屋、能源、设备、财产、设备运行参数等基础数据和各项指标，等数据支持，建模数据分析。

管理者依托信息化智能管理平台进行分析、投资、决策等； 执行者依托平台提供的科学依据制定方案； 运营商利用平台提供的实际数据，规范系统和设备的管理，纠正运行逻辑。 全过程管理有电子设备管理卡，包括采购需求、设备安装、调试、运行、维护、修理、报废。 管理的全过程记录在平台中，记录的数据可以提供跟踪管理查询。

结论

物流智能管理平台是包括楼宇自动化系统在内的一套集数据处理、存储和应用于一体的系统。 在未来的发展中，要从提升服务支撑能力入手，处理好技术与应用的关系，突出物流信息化建设的实际应用效果； 然后逐步从完善系统本身入手，注重信息系统数据管理，改变传统的体验式管理模式，以信息化建设促进物流管理模式的不断变革和人员素质的不断提高； 而且，物流管理者需要认识到，信息化不仅是一个技术问题，更是一个管理问题，必须不断完善独立的会计系统，为后期的信息化建设提供更加有利的制度保障。

（王文刚、闫敏君撰）