商报讯(记者 楼越)近日,震惊消费者和行业的“价签门”再次出现,让零售业又提起了电子价签这个由来已久的行业难题。 不过,据记者了解,虽然电子价签可以大大降低出错率,但高昂的成本成为其大规模推广的障碍。
目前,包括物美在内的北京地区零售商已经开始尝试使用电子价签。 电子价签的尺寸与纸质价签相似,带有无线液晶屏。 系统商品价格发生变化后,会向电子价签发送信号,使显示的价格同步变化。
“一般来说,纸质价签的错误率在1/10,000到5/10,000之间,会出现价签丢失的情况。即使公司严格按照流程,加强员工的责任感,甚至设立专项查价,不保证不出问题。” 中国连锁经营协会副秘书长杨庆松说。 然而,这并没有“放松”零售企业的失误。 频频出现的“价签门”,不仅让超市屡屡受罚,更因“价格欺诈”、“诚信缺失”影响企业的信誉和形象。
记者昨日获悉,国内一些零售企业已经开始尝试使用电子价签。 目前,北京部分物美、广州屈臣氏、苏宁概念店均已率先使用电子价签。 其中,国内首家“未来超市”——乐城超市电子价签使用率较高。 60%。
物美集团北京事业部副总经理王玉雄昨日对记者表示,“我们测试了几套货架,电子价签最大的优势在于可以更快地处理商品价格变动,减少员工的工作量。” “ 不过,据电子价签生产企业天盈信息科技有限公司总经理韩梅介绍,目前只有部分零售商在试点,涉及的上架商品也很少。
“电子价签的高成本是企业不敢贸然大规模采用的主要原因。” 杨庆松说,市场上最贵的电子价签要60-70元一个,便宜的20-30元一个。 . 一个中等规模的超市,商品种类约15000种,加上配套设备,每家门店的投资将达到100万元。 韩梅还透露楼宇自控系统 电子价签,近几年整个零售业都处于低迷状态,企业在投资上会比以前更加谨慎。 “不过,大家都用上了电子价签,成本自然会降低,当订单量达到几千万件时,成本可以降低20%-30%。” 韩梅说道。
在业内人士看来,企业可以根据自身情况灵活使用电子价签。 杨庆松说,现在普遍提倡使用高档百货、超市,可以提升形象,给人时尚的印象; 由于生鲜商品的价格通常一天变动数次,一些国外超市会在生鲜区使用电子价签。 据韩梅介绍,以促销为主要营销手段的企业也适合使用电子价签。 “乐成超市前身用的是纸质价签,这家公司喜欢做促销,但每次换价签,店里100多人要工作两个小时,已经用完两次了。” “一年。一台打印机,成本不低。所以现在高层会积极大规模采用电子价签。”
作为新生事物,电子价签的合法性也受到了有关部门的质疑。 韩梅透露,目前部分地方政府正在着手推进电子价签试点工作,并准备向国家发改委汇报。 “我们也希望有关部门能够明确电子价签的合法性。”