管理智能化管理与运维

智慧医疗是当下的一个热词。 与传统医疗相比，智慧医疗有很多好处。 那么智慧医疗的优越性体现在哪里，又会达到什么水平呢？ 如果医疗被称为智能，未来会发生什么？

虽然现在就医不用挂号，但排队是在所难免的。 充电的速度跟不上患者的取药速度。 它很长，我的肚子饿得咕咕叫。 这引起了患者的不满楼宇自控系统维护方案，投诉增多，抱怨不断。

传统方式解决了一些问题，增加挂号窗口、引导服务、优先抢救、增加新设备等。 但这些与我们需要的相差太远，理想与现实存在差距。

智慧医疗首先是以人为本，缩短候诊时间，提高检查效率，保障正确诊治，提升患者就医体验。 在一些大城市就医，一部可以上网的手机就可以搞定一切。 预约挂号，预约就诊，可以在线挂号和缴费，每天都会有短信提醒：什么时候预约，几点到门诊就诊. 当约会时间临近时，提醒次数会增加，不容易忘记。 当天就诊，当天体检，自助打印小票，快捷支付，让整个流程变得无比轻松。

医院智能化管理系统主要组成

医院智能化系统建设是一项综合性的医疗工程，是建筑智能化系统的总集成，每个系统又包含丰富的子系统，它们相互集成，形成一个完整的医院智能化系统。 只有医院的智能化建设才能实现医院数字化的最终目标。

对于医院智能化系统的分类，目前有多种方法。 按照医院智能化子系统的技术类别，智能化系统可细分为七类子系统，主要包括：

◆ 网络通讯系统

网络通信系统是计算机系统最基本的硬件设施。 该部分为其他智能系统提供可靠的通信传输通道和网络平台。 主要包括：综合布线系统、计算机网络系统、主存储系统、信息安全系统、语音通信系统、数字网络时钟系统等。

◆ 保安系统

针对医院人员流动大、身份复杂、容易发生盗窃等安全事件、医患纠纷发生后无法取证等一系列问题，设计构建了安全防护体系。 主要包括：智能数字电视监控系统、实时报警系统、门禁管理系统、巡更管理系统、停车场管理系统、消防安全管理系统等。

◆ 多媒体影音系统

多媒体音视频系统主要是与音视频相关的子系统的集合，包括医院多媒体会议系统（行政办公会议室、学术报告厅等）、媒体显示系统、有线电视系统、公共广播和背景音响系统等

◆ 楼宇自控系统

楼宇自控系统是对医院大楼主要机电设备进行监控，为医院创造舒适环境，起到节能和科学管理作用的系统。 主要由楼宇自控系统、抄表计量管理系统、智能空调节能管理系统、智能照明控制管理系统、医用气体监控管理系统、医院物流传输管理系统、楼宇智能综合管理系统等组成.

◆ 医院专用系统

医院专用系统是提供医疗专用功能的智能系统。 它与医院的业务和流程密切相关，非常专业。 主要包括：呼叫系统、分诊排队系统、整体数字化手术科室及手术教学系统、探视系统、母婴匹配及婴儿防盗系统、患者定位系统、一卡通系统等。

◆ 机房工程

机房工程主要由信息中心机房、安防消防控制中心机房、楼宇机电设备管理机房、楼层门禁机房组成。 包括机房布线、不间断电源、消防、防雷、防静电、智能监控等系统。

◆ 医院信息化应用系统

医院信息应用系统可分为医院临床信息系统、医院运营管理信息系统、医院客户服务信息系统、医院知识管理信息系统、医院后勤保障信息系统、区域医疗协作信息系统、物联网应用信息系统、 etc. 每个系统都涉及一系列的应用系统。 例如，医院运营信息系统主要围绕与医院人流、物流、资金流管理和日常运营相关的子系统展开，包括HIS、HRP、OA等一系列子系统。

与传统医院相比，医院的智能化建设可以实现：有效改善医院就医环境和空气质量； 节约20%～30%的能源消耗，包括水、电、气、医用特种气体等； 缩短医生和患者的等待时间； 提高信息查询和统计效率； 减少因管理造成的药品损失； 减少60%以上因管理造成的物流损失； 提高领导决策的效率和准确性。

医院智能化系统从过去的智能化楼宇、简单的机电设备管理，拓展到越来越广阔的领域。 现在基于物联网技术的医院智能化建设已经进入人们的视线。 医院智能化系统内容丰富、覆盖面广、专业性强、发展迅速，为智慧医疗开辟了又一个更广阔的空间。

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