智慧是未来城市形态，是推进城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。 记者4月5日获悉，今年以来，开封市坚持“项目为王”理念，加快全市智慧城管建设，推动全市高质量发展。 至此，已完成覆盖15个行业的城市管理大脑平台建设，形成了“六一”的应用效应，让智慧赋能城市治理，让人们的生活更加幸福。

一屏显示城市数据。 建设开封市城市管理数据交换平台和城市管理综合数据库，对接开封市基层社会治理平台、开封市政府12345市长热线、市自然资源局基础地形图、三维实景系统等11个信息系统。 每天接收近100万条与城市管理相关的数据，解决“一筐筐”的城市问题。 建成物联网感知平台，17大类3000多个点接入车辆、空气、声音、土壤等传感器。 通过对接收数据的采集、整理、分析，形成97幅专题图，全面“一屏”查看城市运行情况 每幅专题图都基于跨部门数据，实现在线业务交互和实时数据流。

同城运营，一站式网络管理。 城管大脑基于数据融合，完成数字城管、综合执法、市容环境、市政监管、运营中心、智慧园林、公用事业“一图十景”建设、便民服务、AI智能和城市生命线。 其中，市政监管包括智能渣土、油烟监测、施工现场监管、路灯监管、泵站管理等。 公用事业包括智慧供暖、智慧供气、智慧供水等，涉及到人们生活的方方面面，让民生问题早发现、早监管。 效率更有效，群众享受更多服务，领导决策更精准。

城管应对一切。 智慧城管平台责任单位包括4个县、6个区、21个市级部门、38个相关单位。 将市、区、街道办（乡）、社区（村）城管工作力量整合成一张网络，由“小城管”变“大城管”，变“单打独斗”为“协同作战”管理”，推动城市管理和民生问题限时完成并得到有效解决。 同时，开封市委、市政府设立城市管理“三化”评价基金2100万元。 通过每月由计算机自动统计的考核数据，对优秀单位分别给予50万元、40万元、30万元的奖励。 对评价落后的单位分别给予30万元、20万元的罚款，实现了用数据说话、用数据奖惩。

城市之声，聆听前线。 建设12319城管热线受理平台、舆情监测系统、市民沟通APP、微信公众号、网站投诉专栏等，拓宽市民参与城管的方式。 市民App提供公厕查询、水气查询、车辆违章查询、旅游宾馆、饭店、停车位、公交线路等生产生活便民服务，让城市管理公开透明，更好地服务群众日常生活群众。 2021年推出“快照”有奖报告，充分发挥群众主体作用，推动城市管理与群众日常生活精准对接、良性互动。

城市问题，一键直达。 为确保系统运行效果，开封市除了在智能化建设上下功夫，还在工作机制上进行创新。 对于前端感知到的简单问题开封智慧楼宇自控中心主任，系统会直接发送给直接责任人，并设定时限和处理标准。 超过时限的问题将自动形成督导案例，进入考核环节。 目前，一键接入油烟污染、公厕管理、共享单车、扬尘治理、机动车乱停放等23类城管问题。

城管应急，一屏调度。 总结城管应急预案、应急队伍和应急资源，总结风险点。 城市防洪点、涵洞、泵站的监测都集中在这里。 泵站的远程启停、路灯变压器的最高控制权限也都收录了。 一起，从而达到平战时随时切换的效果。

据悉，下一步，开封市将继续探索城市安全运行监测等新兴技术在城市管理中的应用，不断增加一线单兵设备的功能，让智慧触角延伸到城市治理末端，使平台功能达到“决策”有用、实战有效、一线人员喜闻乐见、群众受益的应用效果，极大地提升了城市治理水平“智慧治理”，为城市治理现代化打下坚实基础。 （开封市人民政府）