据安徽中科富瑞科技有限公司高级工程师吴斌介绍，根据《特种设备安全法》的规定，电梯需要有专门的维保单位和管理人员，按照规定对电梯进行日常维护保养和检测。符合国家相关规定。 但实际上，很多单位只是在电梯出现故障时才进行维修检测，这也是电梯事故频发的重要原因。

吴斌表示，物业一般不具备维保电梯的资质，一般会委托有资质的维保单位进行维保。 但在很多情况下，维修人员很难按照《特种设备安全法》的规范逐项进行定期维修，会出现以维修换维修的情况。 比如电梯坏了，用户或者乘客接到通知说电梯有问题，就会上门维修电梯。

除了平时维护工作的缺失，乘客日常不当的行为也给电梯带来了很多安全隐患。

吴斌说：“比如有些用户将电动车推入电梯，可能会撞到电梯门，导致电梯门变形。电梯门变形是什么意思？可能关不上或者关不紧，而且会存在很多安全隐患，比如日常装修中使用的水泥、沙子等装饰物掉入电梯井道，就会影响安全保护开关的正常工作。

吴斌指出，在我国，目前还没有电梯整体使用寿命的规定，部分零部件有相应的使用寿命，一般为15年，但并未严格执行。 吴斌提醒，当电梯突然停止或电梯门反复开关时，说明电梯存在安全隐患，需要及时报修。 “比如，电梯在运行过程中，突然停了下来，然后又慢慢恢复。还有一种情况，就是电梯反复开门关门，电梯门关不上。另外，比如，经过电梯停了，电梯门开了，但是电梯门槛的位置和在电梯里的位置不平衡等等。”

电梯出现故障如何安全有效自救？ 北京市大兴区消防救援支队马振东指出，被困在电梯内时，最好的策略是保存体力，不断呼救，等待救援。 如果遇到电梯快速坠落的紧急情况，一定要按照专业的动作，尽可能保护好自己。

“理论上，你应该立即靠在墙上，弯曲膝盖。身体后部紧贴电梯壁，保护我们的颈椎系统，包括头部，在落地过程中也能更加稳定。握住双手扶着电梯扶手，没有扶手的可以紧紧抓住。 支撑电梯的两侧以进一步稳定我们的身体。 腿微微弯曲，在我们突然下降到水底的时候起到缓冲的作用。”马振东说。

专家提醒，除了电梯坠落外，如果遇到类似电梯故障被困，先按下电梯内的紧急按钮，然后报警或拨打119。不要盲目打开电梯门，也不要使用电梯轿厢顶部的紧急出口逃生楼宇自控电梯迫降，因为电梯的紧急出口只有专业人士用于紧急救援和维修，自己打开是非常危险的。 此外，电梯内设有通风系统，即使被困，也不用担心因缺氧而窒息。 大家要保持冷静，等待专业救援。

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