9月6日，有消息称，原格力电器河北总经理“河北格力”售后服务平台突然被关闭。 第一财经记者独家获悉，格力电器新授权公司珠海鸿格数码科技有限公司（以下简称鸿格）全面完成换牌及售后服务工作。圆的方式。

根据河北格力空调经销商向第一财经记者提供的信息，黄阁相关人士已联系河北格力经销商和服务商，并在朋友圈发布信息：为确保顺利开展网点工作，现定于9月1日启动河北地区网点换签工作，9月6日前完成换签工作，期间将安排专人接驳。

“如逾期未完成，我司将暂停相关权限，直至合同完成。” 黄阁相关人士在微信朋友圈表示，2022年8月1日起，（河北）网点安装维护费用由黄阁承担。 请商户尽快完成签约。

上述河北格力空调零售商也告诉第一财经记者，其经营的门店属于格力空调A级售后服务网络，由格力电器总部直接管理，目前售后服务正常。 原来，格力空调在河北的B级、C级售后服务网点都是由河北格力派出的。 现在河北格力售后服务平台关闭，预计格力在河北的B级、C级售后服务网点将由格力电器河北新授权的黄阁公司管理。

据网络截图，9月5日晚，河北盛世新兴格力商贸有限公司（简称“河北格力”）发布《河北2300万格力消费者须知》，称在未收到格力电器任何通知的情况下家电方面，9月5日晚8点，河北格力电器售后服务平台突然关闭，导致河北格力电器无法接收到发货信息，无法进行上门维修。

一位接近格力电器的业内资深人士告诉第一财经记者，上述情况基本属实。 事发突然，估计应该是京东在背后整合本地售后服务资源。

两周前，第一财经记者独家报道，京东被列为格力空调新授权的河北公司“欢阁”的投资人和董事。 格力盛世新兴的关联公司已于去年在格力盛世新兴的销售体系中被清算出投资者。

今年8月河北西门子楼宇自控厂家，徐子发投资的飞利浦空调正式发布新品。 格力电器断供格力河北空调，徐自发公开宣布不再销售格力空调。

截至发稿，格力电器总部相关人士尚未就格力河北售后服务平台的变化对第一财经记者的询问做出正式回应。