有这么一群人

他们简单、坚韧、热情

明媚

有这样一个团队

他们热情服务、团结奋进

为客户创造价值

他们没有什么大故事

普通工作

“把可靠性进行到底”只是七个字

近日，博瑞尚尔万达弱电维修团队收到了来自北京怀新万达广场的感谢锦旗。 工程物业副总经理刘书军、工程经理郝春发对万达由博瑞尚玛丽、吴赛、王心刚组成的弱电检修团队进行了点名和赞扬。 感谢维修团队在万达广场弱电维修中“真诚可靠的服务态度、专业高效的工作作风”。

博瑞尚尔收到北京怀信万达广场商业管理公司的感谢锦旗

博瑞尚格与万达的合作始于十多年前，十多年来，双方携手共同成长。 10月20日，接到北京怀新万达广场弱电维修需求后，博睿特对已经运营4年的怀新万达广场进行了深入的调研分析，发现各类弱电系统已逐渐出现问题。随着时间的推移有不同程度的变化。 软硬件故障可能会对广场今后的运营造成一定的安全隐患和损失。 博瑞尚尔弱电检修专家团队针对电子设备、电气线路、变电设备、配电系统的检修做了一系列准备工作，并根据广场实际情况制定了三级检修应对策略：紧急维修为1级，故障维修为2级，检查为3级。

博瑞尚尔弱电维护专家组进场后与广场达成共识，优先解决影响广场正常运营的视频监控系统和照明系统问题。 处理问题时，梳理了各系统的拓扑结构，对现场主要设备、主线走向有了清晰、完整的了解。 同时，内部制定了明确的工作原则：统一着装，举止端庄，熟悉并遵守广场各项工作流程和规定； 每周向项目经理慧云A汇报，每三个月向项目经理正式报告一次；现场问题处理完毕后进行整理、清理，并做好维护记录； 不要对广场设备进行不必要的操作，所有重要操作均应事先得到广场的批准，并提交相应的记录和图纸以进行系统变更。

在实际工作中发现，由于广场照明系统后期对照明模块进行改造和更换，部分电路已经无法自动控制，需要每天手动启停。 不仅大大增加了值班人员的工作量，而且如果值班人员有时在该关灯的时候忙于其他事情，就会导致有些灯整晚都开着，造成能源的浪费。 维修组得知这一情况后，第一时间统计了哪些模块出现了问题，然后向甲方询问了灯光的开关时间，修改了启停程序，在自动控制程序中添加了相应的回路，并连续观察几天，确保灯控正常运行后，通知甲方。此次事件不仅帮助甲方减轻了工作负担，也为广场节省了能源。

慧云开始接单后楼宇自控系统维保合同，现场空调没有启动，部分空间闷热干燥，影响了商户的正常营业。 广场派电工多次检查，仍无法解决问题。 甲方无奈只好向我司维修团队求助。 这项工作原本是强电工作，但维修团队还是迅速赶赴现场协助排查，最终发现了问题所在。 更换备件后，空调正常开机； 属于我们的工作范围，但维修团队不畏酷暑，对大屏的坏点一一排查解决，最终赢得了客户的信任，签订了大屏维修合同和我们。

在后续日常检查过程中，发现问题及时处理； 在排除故障的过程中，能够准确判断故障原因并快速解决； 广场提出紧急故障维修需求后，能够快速响应，高效排除故障。 在合作过程中，博瑞人也被怀新万达同仁的合作与信任、对目标的信念感、求真务实的敬业精神所感动。 在相互配合下，高效地完成了维护任务。

“以客户为中心，与客户共存”一直是博瑞尚尔的经营理念和不懈追求，也一直在用行动履行着承诺。 而客户的表扬信，更是对博瑞人付出努力的最大鼓励。 博瑞桑格将继续利用在建筑智能化运维领域积累的经验，以专业的技术和贴心的服务全面协助客户提升物业管理能力，塑造行业共生关系，与客户共同成长！